작은 기업들이 ai를 활용해 무엇이 가장 하고 싶을까?
결국은 마케팅! 어떻게 매출을 높일 것인가? 아닐까?
그럼 마케팅. 어디에서 부터 시작할까?
닥치고 chatgpt에 물어본다.
1~3인이 일하는 작은 기업에서 ai를 활용해 홍보전략을 세우려고 할 때.
가장 먼저 해야 할 것이 무엇일까?
음… 순서대로 하지 않고 데이터 분석과 시장조사 부터 하는게 좋겠어. 데이터 분석과 시장조사를 통해 타겟을 좀 더 명학하게 정의할 수 있을 것 같거든. 목표는 진행해가면서 설정해가는게 덜 부담스러울 것 같다.
데이터분석과 시장조사를 네이버와 구글로 나누어서 해보자.
먼저 네이버를 기반으로 하는 데이터분석과 시장조사를 어떻게 하는게 좋을지 물어보자.
경쟁사 분석
- 네이버 데이터랩 (Naver DataLab): 네이버 데이터랩은 검색어 트렌드, 인구통계학적 정보, 산업별 트렌드 분석 등 다양한 데이터를 제공합니다. 특정 키워드에 대한 검색량 변화, 연령별/성별 분포 등을 분석하여 경쟁사의 타겟 오디언스와 시장 동향을 파악할 수 있습니다.
- 블로그 및 카페 검색 분석: 네이버 블로그와 카페는 중요한 사용자 생성 콘텐츠(UGC) 플랫폼입니다. 경쟁사의 블로그와 카페를 분석하여 마케팅 전략, 고객 반응, 주요 콘텐츠 트렌드를 파악할 수 있습니다.
- 네이버 키워드 광고 도구: 네이버 키워드 광고 도구를 사용하여 경쟁사의 광고 키워드, 광고 문구, 입찰 가격 등을 조사합니다. 이를 통해 경쟁사의 광고 전략과 타겟팅 방식을 이해할 수 있습니다.
소비자 트렌드 분석
- 네이버 트렌드 (Naver Trend): 네이버 트렌드를 통해 특정 키워드의 검색 추세를 파악할 수 있습니다. 이는 시장 내 소비자의 관심사가 시간에 따라 어떻게 변화하는지를 보여줍니다. 계절성 트렌드, 급상승 검색어 등을 분석하여 마케팅 캠페인을 계획할 수 있습니다.
- 소셜 리스닝 도구 활용: 네이버 소셜 네트워크(예: 네이버 블로그, 카페)에서의 언급을 모니터링하기 위해 소셜 리스닝 도구를 사용할 수 있습니다. 소비자의 의견, 선호도, 그리고 제품에 대한 피드백을 수집하여 소비자 트렌드를 파악합니다.
- 네이버 쇼핑 인사이트: 네이버 쇼핑 인사이트를 통해 소비자의 쇼핑 행태와 인기 제품을 분석할 수 있습니다. 이는 소비자의 구매 패턴, 인기 카테고리, 상품별 검색량 등을 제공하여 시장 내 소비자의 구매 동향을 파악하는 데 유용합니다.
네이버 데이터랩
하나씩 차근차근 해보자.
먼저 네이버 데이터랩에서 검색어 트렌드를 알아보자
체험농장과 관련된 주제어와 하위주제어에 해당하는 검색어를 넣으라고 하는데, 어떻게 할지 모르겠다. 그럴때 물어봐야지
네이버 데이터랩에서 “궁금한 주제어를 설정하고, 하위 주제어에 해당하는 검색어를 콤마(,)로 구분입력해 주세요.
입력한 단어의 추이를 하나로 합산하여 해당 주제가 네이버에서 얼마나 검색되는지 조회할 수 있습니다”이렇게 설명해.
그리고 주제어를 5개까지 넣으라고 해.
체험농장과 관련해서 어떻게 주제어와 하위 주제어를 넣어야할까?
OK
그럼 주제어와 하위 검색어를 5개씩 써달라고 했다.
이렇게 써준다.
아니, 그러면 바로 붙여넣을 수가 없잖아…
몇 번의 실랑이 끝에 이렇게 물었다.
잘못 이해하고 있어. 다시 설명할께.
형식은 아래와 같이 해줘
주제어:
하위 주제어: (콤마(,)로 구분하여 10개 입력)
이렇게 주제어와 하위주제어 10개를 한세트로 해서 5개 만들어줘
그래서 나온 것이 아래다.
세트 1
- 주제어: 체험농장
- 하위 주제어: 딸기 체험농장, 사과 체험농장, 포도 체험농장, 가족 체험농장, 어린이 체험농장, 꽃 심기 체험, 수확 체험, 자연학습 프로그램, 친환경 농법 체험, 동물 먹이주기 체험
세트 2
- 주제어: 농촌체험
- 하위 주제어: 농기구 체험, 전통음식 만들기, 농촌 문화 체험, 전통 농법 체험, 마을 탐방, 자연 속 요가, 별자리 관측, 생태계 교육, 수공예품 만들기, 식물원 견학
세트 3
- 주제어: 자연학습
- 하위 주제어: 숲 해설, 야생 동물 관찰, 식물 분류 학습, 지질학적 특성 탐방, 환경 보호 교육, 날씨와 기후 학습, 생태계 복원 프로젝트, 자연사 박물관 방문, 지속 가능한 생활 실천, 야외 생존 기술
세트 4
- 주제어: 가족여행
- 하위 주제어: 가족 캠핑지 추천, 테마파크 방문, 역사적 장소 탐방, 해변가 활동, 산책로와 하이킹, 자전거 도로 탐방, 물놀이 공원, 문화 체험 행사, 가족용 숙박 시설, 가족 사진 촬영 스팟
세트 5
- 주제어: 친환경 생활
- 하위 주제어: 재활용 방법 교육, 친환경 제품 만들기, 영화 및 다큐멘터리 상영, 에너지 절약 실천법, 자연 친화적 여행지, 유기농 식품 구매, 제로 웨이스트 도전, 친환경 운송 수단, 커뮤니티 정원 가꾸기, 환경 보호 캠페인 참여
이 내용을 데이터랩에 가지고 간다.
이렇게 작성하고 조회를 하면
이렇게 나온다.
체험농장에 압도적으로 높다. 음…. 하위 검색어를 지우고 다시 한번 해봤다.
이번에는 가족여행이 압도적으로 높다. 하위검색어로 들어있는 것들이 전체 검색에 영향을 미치는 것 같다.
블랙키위
불랙키위에서도 연관키워드, 트렌드 분석, 연령별 검색비율 등을 확인할 수 있다.
연령별,, 성별 검색 비율도 있어서 타겟고객을 정할 수 있다.
여기에서는 30대, 어린 아이를 둔 여성이 타겟이라고 할 수 있다.
네이버 검색광고
네이버 검색광고에서도 연관검색어를 확인할 수 있다.
https://manage.searchad.naver.com/customers/2073743/tool/keyword-planner
어떤 키워드가 많이 검색되는지 알 수 있다.
딸기체험, 주말나들이, 어린이체험, 아이와 가볼만한 곳 등이 검색수가 많은 키워드들이라는 것을 알 수 있다.
어느 정도 내가 하고 있는 업종에 적용할만한 키워드들이 나왔으면 이제 경쟁사 분석을 해보면 좋다.
위에서 chatgpt가
“블로그 및 카페 검색 분석: 네이버 블로그와 카페는 중요한 사용자 생성 콘텐츠(UGC) 플랫폼입니다. 경쟁사의 블로그와 카페를 분석하여 마케팅 전략, 고객 반응, 주요 콘텐츠 트렌드를 파악할 수 있습니다.”라고 했잖아
그래서 물어봤다.
경쟁사의 블로그와 카페를 분석하는 방법을 알려줘
1. 목표 경쟁사 선정
- 분석하고자 하는 경쟁사를 선정합니다. 이들은 동일한 타겟 오디언스를 가지고 있거나 유사한 제품/서비스를 제공하는 업체일 수 있습니다.
2. 경쟁사 블로그와 카페 찾기
- 네이버 검색을 사용하여 경쟁사의 공식 블로그와 카페를 찾습니다. 검색 키워드로는 경쟁사 이름, 제품명, 서비스명 등을 사용할 수 있습니다.
3. 컨텐츠 유형 분석
- 게시된 컨텐츠의 유형을 분석합니다. 이는 제품 리뷰, 사용자 가이드, 업계 뉴스, 이벤트 정보 등이 될 수 있습니다.
- 컨텐츠의 형식(텍스트, 이미지, 비디오 등)과 주제를 분석하여 어떤 컨텐츠가 가장 많은 관심을 받고 있는지 파악합니다.
4. 상호작용 및 참여도 분석
- 각 게시물의 댓글, 좋아요, 공유 수 등을 통해 사용자의 참여도와 반응을 분석합니다.
- 가장 인기 있는 게시물을 파악하여 그 이유를 분석합니다. 이는 컨텐츠의 주제, 제시 방식, 시각적 요소 등이 될 수 있습니다.
5. 키워드 및 SEO 전략 분석
- 경쟁사의 컨텐츠에서 자주 사용되는 키워드를 파악합니다. 이는 SEO 전략의 일부로, 타겟 오디언스의 검색 행동을 반영합니다.
- 네이버 블로그의 경우, 게시물 URL, 태그, 제목, 메타 설명에서 사용된 키워드를 확인합니다.
6. 콘텐츠 업데이트 빈도 및 일관성
- 경쟁사의 블로그와 카페가 얼마나 자주 업데이트 되는지, 일관된 톤과 스타일을 유지하는지 분석합니다.
- 컨텐츠 게시 일정을 파악하여 그들의 콘텐츠 마케팅 전략을 추론할 수 있습니다.
7. 고객 피드백 및 질문 분석
- 사용자의 댓글과 질문을 분석하여 타겟 오디언스의 요구사항, 의문점, 관심사를 이해합니다.
- 이를 통해 시장 내 요구사항과 미충족된 필요를 발견할 수 있으며, 이는 미래의 컨텐츠 제작이나 제품 개발에 유용한 통찰을 제공할 수 있습니다.
이 분석 과정을 통해 얻은 정보는 귀하의 컨텐츠 전략, SEO 최적화, 타겟 오디언스 접근 방식 등을 개선하는 데 활용할 수 있습니다. 또한, 경쟁사 대비 차별화된 가치 제안을 개발하고, 타겟 오디언스에게 더욱 매력적으로 다가갈 수 있는 전략을 수립할 수 있습니다.
경쟁사의 블로그와 카페를 분석하는 것은 다음 글에서~